L’integrazione di centrali evolute che operano in rete (VOIP), ha dato spazio all’instaurazione di un canale di comunicazione tra il mondo delle applicazioni (computer/informatica) e quello telefonico (Telephony). Ciò ha dato vita alla cosiddetta CTI (Computer Telephony Integration), Enet Solutions è in grado di fornire soluzioni CTI che permettono di aumentare l’efficienza dell’organizzazione e dell’efficienza di un sistema
telefonico, come ad esempio nella gestione integrata dei contatti di un anagrafica clienti di un software gestionale ed un rubrica telefonica, introducendo automatismi di chiamata e schedulazione di appuntamenti e così via.